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為切實(shí)貫徹泰州全市交通執(zhí)法工作會(huì)議精神,迅速落實(shí)會(huì)議部署。3月2日下午,泰州市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合市公共交通服務(wù)中心,對(duì)我市五家出租車公司進(jìn)行約談, 進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全和服務(wù)意識(shí)。
會(huì)上,支隊(duì)針對(duì)目前出租車投訴舉報(bào)多發(fā)、火車站和南站等重點(diǎn)區(qū)域出租車違法經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),要求各出租車公司一是要強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)支隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法檢查,督促企業(yè)落實(shí)投訴舉報(bào)處置制度;二是要強(qiáng)化駕駛員的安全培訓(xùn)教育,提高駕駛員安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),適當(dāng)采取激勵(lì)措施,提高駕駛員服務(wù)積極性,提升公司服務(wù)形象;三是監(jiān)管部門和企業(yè)要加強(qiáng)協(xié)作配合,群策群力,多方面征求意見,建立健全常態(tài)化管理機(jī)制,優(yōu)化重點(diǎn)區(qū)域出租車營(yíng)運(yùn)秩序和服務(wù)質(zhì)量。
參會(huì)的出租車公司負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,落實(shí)好企業(yè)投訴舉報(bào)處置制度,配合交通部門做好市場(chǎng)管理和執(zhí)法檢查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)教育,努力提升服務(wù)質(zhì)量下一步,交通執(zhí)法部門將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市區(qū)出租車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的執(zhí)法力度,確保我市出租車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)平穩(wěn)向好,服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善。
(陳昊雷)